Açıklamanın, bir şeyin niteliklerinin varlığı ifade eder. Bir objenin özelliklerini anlamak, onu betimlemek için önemlidir. Niteliklere sayısız faktör vardır, ve her biri bir ürünü tanımlamanın parçasıdır. Örnek olarak, bir telefonun işlevselliği gibi özellikler olabilir. Anahtar özellikler Fonksiyonel özellikler